Tartalomjegyzék:
- Mi az érzelmi intelligencia jelentősége a munkahelyen?
- A munkahelyi érzelmi intelligencia alapvető eleme
- 1. Önismeret
- 2. Önigazgatás
- 3. Társadalmi tudatosság
- 4. Kapcsolatkezelés
Az érzelmi intelligencia vagy az úgynevezett EQ (érzelmi hányados) ma már aktuális téma, és az egyik szempont, mielőtt egy vállalat alkalmaz alkalmazottakat. Az ember akkor rendelkezik érzelmi intelligenciával, amikor képes felismerni és megérteni saját és mások érzelmeit.
Az érzelmi intelligencia fontossága hasznos lehet, például a döntések meghozatalában, a problémák megoldásának megtalálásában és a barátokkal vagy a munkatársakkal való kommunikációban. Akkor a munkahelyi érzelmi intelligencia hogyan befolyásolhatja karrierjét? Nézze meg az alábbi értékeléseket.
Mi az érzelmi intelligencia jelentősége a munkahelyen?
Ha érzelmi intelligenciája van, az azt jelenti, hogy azonosíthatja és ellenőrizheti az érzelmeket, például amikor csalódott vagy szomorú. A jó hír az, hogy ez a képesség kiképezhető.
Több munkaerő-toborzó felmérése szerint a válaszadók közel 75% -a jelezte, hogy nagyobb jelentőséget tulajdonítanak az EQ-nak, mint a leendő alkalmazott IQ-jának. Ez azt mutatja, hogy az érzelmi intelligencia inkább a munkára van hatással, mintsem a technikai kérdésekre.
Itt vannak az érzelmi intelligencia munkahelyi jelentőségének okai:
- Döntéseket hozhat és jobban megoldhatja a problémákat
- Maradjon nyugodt nyomás alatt
- Konfliktusok megoldása
- Legyen nagyobb empátiája
- Hajlandó hallani, elmélkedni és válaszolni az építő kritikákra
Másrészt, ha az érzelmi intelligencia szintje alacsony, a munkahelyen olyan helyzetek fordulnak elő, mint:
- Nem felelős vagy játszó áldozat
- Legyen passzív vagy agresszív kommunikációs stílusa
- Nem hajlandó csapatként dolgozni
- Túl kritikus vagy nem hajlandó elfogadni mások véleményét
A munkahelyen nem könnyű lógni vagy szocializálódni, mert a környezet változatosabb az otthoni környezethez képest.
Nem mindig tudja megérteni, hogy más emberek milyen problémákon vagy dolgokon mennek keresztül. Emiatt az érzelmi intelligencia fontossága segíthet legyőzni, hogyan kell kezelni ezeket a különböző emberek karaktereit.
A munkahelyi érzelmi intelligencia alapvető eleme
Az érzelmi intelligencia vagy az EQ négy elemből áll. A következők:
1. Önismeret
Az öntudat az a képesség, hogy felismerje saját érzelmeit és azok hatását a döntés meghozatalakor.
Rögtön érezhet valami rosszat, amikor bemegy egy szobába és megismerkedik egy idegennel? Korábban ezt "intuíciónak" nevezték. Ez az ösztönös képesség az érzelmi intelligencia szintjéből fakad.
2. Önigazgatás
Az EQ második eleme, amely hatással lehet a munkára, az önmenedzsment. Ez azt jelenti, hogy el kell sajátítania az érzelmek, a viselkedés és az alkalmazkodás módját az ön körülvevő környezetben.
Ezenkívül az érzelmi intelligencia ezen eleme elnyomhatja a haragot, a csalódást és a félelmet, hogy az érzelmei ne érintsenek téged, amikor problémát próbálsz megoldani. Ezután elolvashatja a körülményeket is, például mikor van ideje meghallgatni, kérdéseket feltenni és segítséget kérni.
3. Társadalmi tudatosság
A társadalmi tudatosság arra késztetheti Önt, hogy megértse, megértse és tudja, hogyan reagáljon a mások által mutatott érzelmekre, és jól érezze magát társasnak lenni.
Akkor is érezni fogja, ha véletlenül megbántja vagy segít elolvasni az érzelmeket a másik ember arcáról.
4. Kapcsolatkezelés
Ez a képesség inspiráló, befolyásos emberré teheti, aki tudja, hogyan kell jó kapcsolatot fenntartani másokkal. Ezenkívül könnyebben irányíthatja a konfliktusokat is, mert képes megnyugodni, de bizonyos helyzetekben koncentrált marad.
Az érzelmi intelligencia fontossága nemcsak a személyes egészségre, hanem a munkahelyi sikerekre is kihat. Minden vállalatnak más a környezete.
Különösen azok számára, akik most léptek be egy új munkahelyre, próbáljon mindig nyitott lenni, nyitva a szemét, fülét és szívét minden információra.
